Livraison baby reborn en France
📦 Livraison baby reborn en France :
FAQ complète 2025
Délais, suivi, zones de livraison, retours — toutes les réponses aux questions que vous vous posez avant de commander.
Comment fonctionne la livraison
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Traitement sous 48h
Dès votre paiement confirmé, votre commande est préparée et traitée en moins de 48h ouvrées.
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Numéro de suivi
Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès que le colis est expédié.
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Livraison 18–25 jours
Délai estimé à compter de l'expédition, selon votre destination.
Zones et délais
| Destination | Délai estimé | Suivi inclus |
|---|---|---|
| 🇫🇷 France métropolitaine | 18–25 jours | ✅ Oui |
| 🇫🇷 DOM-TOM | 18–25 jours | ✅ Oui |
| 🇧🇪 Belgique | 18–25 jours | ✅ Oui |
| 🇨🇭 Suisse | 18–25 jours | ✅ Oui |
| 🇨🇦 Canada (Québec) | 18–25 jours | ✅ Oui |
Toutes vos questions sur la livraison
Je n'ai pas reçu mon numéro de suivi
Le numéro de suivi est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vérifiez vos spams. Si vous ne le recevez pas dans les 5 jours ouvrés suivant votre commande, contactez-nous à contact@bebe-reborne.fr.
Mon colis n'est pas arrivé après 25 jours
Si le délai de 25 jours est dépassé, contactez-nous avec votre numéro de commande. Nous effectuons une enquête auprès du transporteur et trouvons une solution rapidement.
Puis-je me faire livrer en Suisse ou au Canada ?
Oui, nous livrons en Suisse et au Canada francophone (Québec). Notez que des frais de douane ou taxes d'import peuvent s'appliquer selon la législation locale — ces frais sont à la charge du destinataire.
Mon colis est arrivé endommagé
Prenez des photos du colis et du produit avant de l'ouvrir complètement, puis contactez-nous immédiatement avec ces photos et votre numéro de commande. Nous traitons ces cas en priorité.
Je veux retourner mon baby reborn
Consultez notre page Livraison & Retours pour les conditions complètes. En résumé : contactez-nous d'abord, retournez le produit dans son état d'origine, et nous procédons au remboursement ou à l'échange.
Est-ce que le colis est discret ?
Oui, tous nos colis sont expédiés de façon discrète, sans mention du contenu sur l'extérieur. Parfait pour les cadeaux surprises.
Balises:
